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Taux de conversion

Net Offensive

Mise à jour le

Qu’est-ce que le taux de conversion ?

Le taux de conversion correspond au pourcentage de visiteurs qui prennent une action souhaitée.

L’action souhaitée peut prendre plusieurs formes, variant d’un site à l’autre. Cela peut inclure les ventes de produits, les inscriptions de membres, les abonnements aux newsletters, les téléchargements de logiciels ou à peu près n’importe quelle activité au-delà de la simple navigation sur une page.

Un taux de conversion élevé dépend de plusieurs facteurs, qui doivent tous être satisfaisants pour produire les résultats souhaités, comme le niveau d’intérêt du visiteur, l’attractivité de l’offre et la facilité du processus.

  • Le niveau d’intérêt du visiteur est maximisé en faisant correspondre le bon visiteur, le bon contenu et le bon moment.
  • L’attractivité de l’offre comprend la proposition de valeur et la façon dont elle est présentée pour se connecter avec l’utilisateur.
  • La facilité pour le visiteur d’exécuter l’action souhaitée dépend de la convivialité du site, qui comprend une navigation intuitive et un chargement rapide des pages.

Autres définitions :

Inbound marketing

Lead nurturing

Coût par action

Coût par lead

Entonnoir de conversion

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