Comment gérer les mots clés négatifs sur Google Ads ?

Net Offensive

Temps de lecture : 6 minutes

Comment utiliser les mots clés à exclure pour optimiser vos campagnes Google Ads ?

Comment utiliser les mots clés à exclure pour optimiser vos campagne Google Ads ?

Qu’est ce qu’un mot clé négatif sur Google Ads ?

Lorsque vous utilisez la plateforme Google Ads pour vos campagnes de référencement payant, vous diffusez vos publicités sur des mots clés définis qui déclenchent l’affichage de vos annonces sur diverses requêtes tapées par les internautes.

Suivant les modes de ciblages utilisés avec vos mots clés, vos annonces sont susceptibles de s’afficher sur des recherches qui n’ont pas de rapport ou un rapport trop éloigné avec l’offre de votre site, sabotant votre campagne publicitaire au niveau statistique et au niveau du coût d’acquisition.

En intégrant des mots clés négatifs à votre structuration de campagnes Google Ads, vous empêcherez vos annonces de s’afficher sur des recherches non conformes et de gaspiller votre budget avec du traffic sans intérêt.

Les 6 avantages obtenus par l’exclusion de mots clé

L’utilisation des mots clés négatifs va vous permettre de mieux cibler les internautes qui tapent des requêtes réellement en rapport avec l’offre de votre site et maximiser les bons cliques de clients potentiels.

  1. Moins d’affichages non pertinents susceptibles de générer des affichages et clics sans retours sur investissement pour une meilleure optimisation générale.
  2. Votre taux de clic (CTR ou click through rate) va fortement augmenter en générant un trafic beaucoup plus qualitatif.
  3. Le taux de conversion va s’en trouver amélioré, votre trafic étant de qualité supérieure, assurant un meilleur retour sur investissement et des prospects plus ciblés.
  4. Le Quality Score global de votre campagne va être tiré vers le haut grâce à la pertinence de vos mots clés, annonces et de votre CTR en hausse. Le taux de rebond sur la page de destination sera amélioré.
  5. Le CPC de vos mots clés sera en baisse, et le positionnement de vos annonces meilleur à tarif égal ou inférieur, améliorant votre ROI.
  6. Eviter les problèmes juridiques et déontologiques en excluant les marques déposées, concurrents… des affichages de vos annonces.

Ciblage et utilisation des mots clés négatifs

Tout comme pour vos mots clés présents dans vos campagnes, les mots clés négatifs peuvent être définis avec des ciblages spécifiques : « mot clé négatif exact », « mot clé négatif expression exacte », « mot clé négatif requête large ».Ils peuvent être utilisés pour un groupe d’annonces en particulier ou une campagne entière en fonction de la structuration de la campagne.

[Mot clé négatif exacte] :

Ce ciblage permet d’exclure les recherches sur le mot clé exact et uniquement celui-ci.

Exemples :

Mot clé exclu : [chaussures pour homme]

Les annonces ne s’afficheront pas pour ces recherches d’internautes :

  • chaussures pour homme
  • chaussures homme
  • chaussures hommes
  • hommes chaussures

« Mot clé négatif expression exacte » :

Ce ciblage permet d’exclure une expression exacte.

Exemples :

Mot clé exclu : »chaussures de tennis »

Les annonces ne s’afficheront pas pour ces recherches d’internautes :

  • chaussures de tennis pas chéres
  • chaussures de tennis rouge
  • acheter des chaussures de tennis
  • boutique chaussure de tennis nike

Mot clé négatif requête large :

Ce ciblage permet d’interdire l’affichage des annonces sur toutes les requêtes contenants le mot clé en question.

Exemples :

Mot clé exclu : chaussure tennis

Les annonces ne s’afficheront pas pour ces recherches d’internautes :

  • chaussure de tennis pas chères
  • chaussures de tennis rouge
  • acheter des chaussures de tennis
  • boutique chaussure de tennis nike
  • acheter lacets pour chaussures de tennis
  • meilleures chaussures pour pratiquer tennis

Comment bien choisir les mots clés à exclure ?

Il est important de gérer l’exclusion de mots clés avec tact et mesure. Certaines exclusions trop radicales peuvent vous faire passer à côté d’opportunités de traffic très intéressantes.

Ce travail de recherche et d’exclusion se fera à toutes les étapes de votre campagne : à sa création en anticipant les mots clés évidents à exclure tout de suite, et tout au long de la vie de la campagne en analysant les différentes statistiques de vos mots clés. Voulez vous ou non utiliser les marques de vos concurrents en mots clés ?

Utiliser l’historique des termes de recherche de votre campagne

Cet outil vous permet de visualiser toutes les requêtes tapées par les internautes qui ont affiché vos annonces.

En affichant les mots clés sur une longue période, vous pourrez obtenir un maximum d’informations très intéressantes.

  • Si vous identifiez un terme de recherche qui n’est pas suffisamment pertinent pour les produits ou services que vous proposez, ajoutez-le en tant que mot clé à exclure. (« pas cher  » si votre site est haut de gamme, « occasion » si vous vendez du neuf, « homme » si vous ne vendez que pour les femmes, « comparateur » si vous êtes une boutique….)
  • Si vous identifiez des mots clés qui génèrent beaucoup de clics mais pas ou peu de conversions vous pouvez l’exclure si vous pensez que sur le long terme il ne sera pas rentable.
  • Si vous identifiez des mots clés qui génèrent beaucoup d’impressions mais peu de clics, excluez les pour faire augmenter votre CTR.

L’utilisation de cet outil permet également d’identifier des mots clés très rémunérateurs à ajouter à ses annonces et à identifier de nouveaux mots clés et expressions à tester avec de meilleurs ciblages.

Utiliser l’outil de planification de mots clés

Le générateur de mots clés de Google Ads vous donnera des propositions de mots clés à partir de mots clés de base que vous pourrez saisir. Ainsi à partir des listes de mots clés que Google vous propose, vous pourrez identifier des mots clés à exclure proches de ceux que vous allez également garder.

Les suggestions de la barre de recherche Google

En tapant différents mots clés dans la barre de recherche google, les mots clés les plus tapés seront proposés dans les suggestions de la barre de recherche. D’autres suggestions seront également proposées en bas des pages de résultats. Identifiez les mots clés récurrents qui ne sont pas pertinents mais associés aux autres mots clés qui le sont pour vous et excluez les.

Utiliser votre imagination

Mettez vous à la place des internautes et demandez vous quels termes peuvent être accolés à vos mots clés principaux et générer des combinaisons non pertinentes.

Si vous vendez des services payants, souhaitez vous conserver les requêtes avec les mots : gratuit, discount, pas cher, occasion…

Si vous vendez des produits pour enfants, souhaitez vous conserver les requêtes avec les mots : homme, femme…

Si vous vendez des prestations de coiffure, souhaitez vous conserver les requêtes avec les mots : centre de formation, emploi, job, cv, blog, video…

Faites appel à nos services

Net Offensive, agence Google Partner, utilise des outils spécifiques qui permettent d’analyser des campagnes publicitaires existantes grâce à des algorithmes performants. Ces analyses non réalisables par des humains sur de si nombreux critères croisés permettent d’optimiser vos campagnes Google Ads de manière optimum, de vous faire gagner très rapidement en performance et de vous faire économiser des dépenses inutiles et comprendre pourquoi vos campagnes Google Ads ne fonctionnent pas.

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