Comment et pourquoi utiliser les services d’un nettoyeur du net ?

L’expression « Nettoyeur du net » a été largement diffusée par les médias afin de définir le travail d’une nouvelle profession opérant sur la toile. Ce terme présente les professionnels qui mettent en action une synergie de compétences spécifiques dans le but de supprimer, modifier ou de limiter la visibilité des contenus sensibles sur internet.

Ce travail de suppression ou de limitation de la visibilité s’applique généralement dans le traitement de certaines problématiques d’E-réputation, afin de redorer une image de marque dégradée ou de gérer des campagnes de diffamation.

Le nettoyage et la suppression sont des problématiques qui ont fait leur apparition avec l’arrivée des réseaux sociaux, le partage croissant de contenus personnels.

À quel public s’adressent ces services spécifiques ?

Les Nettoyeurs du web d’une agence E-réputation spécialisée interviennent sur des problématiques concernant les particuliers, célébrités, personnalités politiques, PME et grandes entreprises, professions libérales…

L’Agence Net Offensive est déjà intervenue depuis 2011 sur des centaines de problématiques très variées et complexes, au niveau national et international, avec un taux de résultat très élevé

Les centaines de cas qui ont pu être traités par nos experts, leur ont permis de mettre au point des méthodes et approches qui s’adaptent à la spécificité de vos besoins et des situations présentées.

Sur quel cas concrets les Nettoyeurs du net interviennent-ils ?

Les actions de nettoyage d’E-réputation pratiquées par nos experts ont lieu sur une multitude de contenus divers et variés :

• Les atteintes à la vie privée (photos et vidéos privées, informations personnelles…),
• Diffamation, dénigrement et commentaires négatifs.
• Avis consommateurs et avis abusifs.
• Atteinte à la vie privée.
• Anciens articles de presse et droit à l’oubli.
• Usurpations d’identité.
• Informations obsolètes et identité numérique.
• Action marketing et correctives sur les Google Suggest.
• Données confidentielles et photos/vidéos compromettantes.
• Résultat gênant qui apparait sur Google au nom de l’entreprise.
• Veille et détection de résultat négatif.

N’hésitez pas à nous présenter votre problématique, nous l’avons certainement déjà traitée.

Quels sont les différents leviers utilisés dans nos actions ?

L’agence Net Offensive et ses différents spécialistes mettent en place, grâce à une synergie de compétences communicationnelles, techniques et juridiques, toutes les mesures à leur disposition afin de faire respecter vos droits, supprimer les informations illégales et limiter la visibilité des publications sensibles et gênants dans les moteurs de recherche comme Google.

• Nous mettons en place des actions de négociations :

Parce que le dialogue est souvent une arme efficace, Net Offensive met à votre service sa connaissance de l’internet, de son écosystème et de ses acteurs, afin de négocier et d’obtenir rapidement les meilleurs résultats pour ses clients. Si besoin des avocats partenaires peuvent intervenir en complément et porter certaines problématiques en justice (diffamation et autre).

• Supprimer des informations fait appel à des techniques juridiques :

Si cela s’avère nécessaire, Net Offensive met à votre disposition une synergie de compétences techniques et juridiques afin de faire respecter vos droits. Des avocats spécialisés en réputation en ligne interviennent dans la gestion des litiges et mettent leur expérience à votre service, soit pour un avis juridique, soit pour une action en justice ou extra-judiciaire en droit.

• L’action d’expert en déréférencement Google :

Les moteurs de recherche et notamment Google sont devenus en quelques années le lieu privilégié pour rechercher des informations sur une personne, une entreprise, un produit, une marque…

Voir d’autres statistiques sur la réputation en ligne et l’impact que cela peut avoir lorsqu’elle est dégradée.

• Les internautes français utilisent Google à 90%.
• 91% des adultes en ligne utilisent les moteurs de recherche pour trouver des informations sur le Web.
• Les entreprises avec deux articles négatifs sur la première page des résultats de recherche risquent de perdre 44% de leurs clients.
• Les avis de consommateurs présents sur la toile ont une incidence sur 67,7% des décisions d’achat.
• 60% des consommateurs disent que les critiques négatives les ont repoussés.
• 70% des employeurs utilisent les médias sociaux pour sélectionner les candidats.
• 41% des entreprises ayant connu une crise d’image ont signalé une perte de valeur de la marque et de chiffre d’affaires.

Les Nettoyeurs du net sont aussi des spécialistes en référencement (SEO) et netlinking. Des référenceurs interviennent afin de limiter la visibilité des informations les plus problématiques dans les moteurs de recherche et mettre en avant les contenus les plus positifs et valorisants dans les résultats. Ces actions de valorisation sur Google sont parfois appelées « enfouissement » ou « noyage » d’informations négatives ou Google Sculpting.

Une gestion globale de l’E-réputation

Au-delà du travails des nettoyeurs du web sur des contenus et informations spécifiques, Net Offensive peut étendre son champ d’action à des prestations plus globales de stratégie de communication digitale et de gestion d’image en utilisant une multitude de leviers :

• Développement de présence sur internet
• Dialogue sur les réseaux sociaux
• Relation presse
• Gestion de crise
• Système de veille
• Création de contenus textuels, vidéos, photos…

Net Offensive vous conseillera au mieux sur la façon d’appréhender et de gérer les actions sur les contenus négatifs en vous proposant des actions concrètes dans tous types de situations qui touchent à votre image. Notre expérience s’appuie sur des milliers de publications supprimées.

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