Le rôle et les missions d’un consultant en référencement
Également connu sous le nom de chargé de référencement web, de référenceur SEM/SEO ou encore de responsable référencement, le consultant en référencement Google peut devenir incontournable au succès d’une entreprise. Grâce à son expertise et à son savoir-faire, il permet de développer la notoriété et la visibilité du business.
En effet, avec l’évolution des métiers digitaux, de nombreuses professions marketing voient le jour comme le chef de projet digital, un trafic manager, un social media manager, un consultant SEO ou encore un responsable CRM. Ils jouent un rôle capital dans l’évolution des entreprises.
Les experts de référencement naturel doivent donc faire partie intégrante de la stratégie de votre entreprise. Ils sont en charge de l’optimisation de votre site pour le positionner dans les moteurs de recherche.
Table des matières
Les évolutions du métier et de la formation des consultants SEO
Avant le développement d’internet, la profession de consultant SEO existait uniquement dans les agences de marketing ou les agences de conseils. Face à l’évolution des boutiques en ligne, les business ont commencé à se pencher sur cette notion de référencement. Des équipes en interne sont donc recrutées.
Mais, la pénurie des experts motive les entreprises à contacter des cabinets spécialisés ou collaborer avec un consultant freelance SEO. L’engouement face à la thématique de référencement naturel augmente la demande de ces services.
Cette profession étant en cours de développement, peu de formations pour devenir expert SEO sont disponibles :
- Une formation dans une école de marketing, de communication ou d’informatique de niveau Bac +2 (BTS, DUT…)
- Bac +5 en universités ou en écoles de commerce
- Bac +3 avec une licence professionnelle spécialisée pour devenir référenceur et rédacteur web
- Masters en communication ou en web marketing
- Obtenir une certification professionnelle délivrée par l’organisme SEO CAMP
- Certaines formations autour de l’e-commerce et du web business peuvent proposer des cours ou des modules sur le référencement naturel
Cependant, il est tout à fait possible de faire appel à des professionnels autodidactes, qu’ils soient hommes ou femmes. Lorsque l’on pense aux métiers informatiques et digitaux, les consommateurs pensent instinctivement à la gent masculine. Et pourtant, de nombreuses femmes se sont penchées sur cette activité.
Quels sont les changements au sein de la profession d’expert SEO ?
L’objectif d’un expert SEO est de développer la position des sites sur les résultats des moteurs de recherche. Il collabore ainsi avec les algorithmes et les robots Google pour comprendre les pratiques idéales. Des veilles sont réalisées régulièrement pour faire face à la concurrence.
Alors qu’internet manquait d’évolutions depuis de nombreuses années, les consultants SEO voient apparaitre de nouvelles techniques : la présence sur mobile, les applications web, l’importance du contenu…
Face à cette réalité et à cette popularité, la profession de l’expert SEO et les habitudes de travail ont changé.
Les compétences nécessaires pour être un bon consultant SEO
Plusieurs compétences sont essentielles :
- Comprendre le langage digital pour travailler sur le HTML, CSS et le JavaScript
- Se pencher sur le serveur : PHP, ASP, Coldfusion, XML/XSLT
- Étudier l’architecture du serveur web et des bases de données
- Analyser les données
- Maitriser les CMS
- Mettre en place des stratégies de contenus
- Maitrise la sémantique
- Avoir des notions de communication pour les partenariats, les relations presse ou encore les relations publiques
- Connaitre les approches d’affiliation et de publicité en ligne (que ce soit sur les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux)
- Apprécier les nouvelles technologies et le monde digital
- Faire preuve d’une grande curiosité pour découvrir les nouvelles tendances
- Réussir à identifier les meilleurs mots clés
- S’adapter facilement, les interlocuteurs sont variés
- Utiliser les meilleurs outils SEO
- Proposer de nouvelles idées
- Résoudre des problèmes rapidement
Cette liste est non exhaustive. Le consultant SEO doit faire preuve de flexibilité pour satisfaire tout type de projet.
Qu’en est-il des qualités des experts SEO ?
Au-delà de ces éléments techniques et professionnels, certaines qualités peuvent faire la différence :
- Humilité
- Esprit critique
- Organisation
- Un penchant pour la technologie et le digital
- Être autonome et curieux pour trouver toutes les informations pertinentes
- Une aisance rédactionnelle
- Patience
- Pédagogie
- Curiosité
- Polyvalence et autonomie
- Rigueur
- Esprit créatif
Avec ces aspects, les connaissances de marketing et de communication sont un plus.
Quelles sont les missions d’un consultant SEO ?
Analyser les sites
Un consultant analyse les sites internet pour apporter toutes les améliorations possibles. Il donne des conseils et des recommandations afin de gagner en visibilité sur les moteurs de recherche comme Google, Yahoo ou Bing. Un audit SEO est donc réalisé pour se pencher sur tous les éléments importants et identifier les points qui nécessitent des améliorations.
Donner des conseils sur tous les éléments essentiels
En règle générale, les recommandations se font sur le contenu existant, la rédaction, le champ sémantique, les thématiques abordées, les liens internes et externes, les balises méta, les campagnes de marketing, le netlinking, les réseaux sociaux ainsi que les tendances de référencement naturel.
Mais, il faut également se pencher sur la réalisation avec toutes les techniques et les stratégies de référencement. Face à ces nombreux éléments, un expert SEO doit considérer le site on-page, soit les éléments internes et le site off-page, les données externes.
Respecter les règles SEO
À côté des analyses, des stratégies et des mises en place, les professionnels de référencement naturel doivent réaliser des reportings. Ces documents permettent aux clients de s’assurer que le travail a été réalisé. Ce bilan est également un bon moyen de comprendre quelles actions ont été un succès et quelles sont celles qu’il vaut mieux éviter.
Faire preuve de pédagogie
Les entreprises peuvent demander à un consultant SEO de former les équipes en interne. Comme les études sont en cours de développement, une formation faite par un professionnel peut être pertinente et stratégique. Il est donc parfois demandé aux experts SEO d’intégrer les bonnes pratiques au fonctionnement de l’entreprise et de former les collaborateurs.
Cependant, cette approche demande du temps et de l’investissement. Pour aller plus vite, de nombreuses entreprises préfèrent faire appel à des agences spécialisées.
Comment travaille un consultant SEO ?
L’objectif principal des professionnels en référencement est de développer la présence digitale des sites concernés. Néanmoins, les caractères et les personnalités sont différents en fonction de chacun. Les approches peuvent donc varier, mais la base de travail reste tout de même semblable :
- Audit SEO : comprendre quelles sont les forces et les faiblesses
- Analyse de la structure technique : ergonomie, vitesse, balises…
- Mots clés : en fonction des préférences du client, du secteur d’activité, de la concurrence, des tendances et du comportement des internautes
- Stratégie de netlinking : pour assurer une bonne réputation digitale et une augmentation de la visibilité
Concernant les communications, celles-ci sont différentes si vous faites appel à une agence ou à un freelance. Dans ce deuxième cas de figure, le client est amené à parler par téléphone, par SMS, par e-mail, par messages vocaux ou encore par visioconférence (à travers Skype ou Zoom).
Le choix se fait en fonction des préférences et des besoins des deux parties.
Assurer le succès des missions en tant que consultant SEO
Le référencement naturel est une thématique qui possède des tendances et des cycles de mode.
Position 0, PBN et HTTPS
2020 et 2021 n’échappent pas aux tendances SEO. L’une des grandes thématiques de cette année concerne la position 0 (également connue sous le nom de Featured Snippets), le PBN (réseaux dédiés aux sites privés), au HTTPS et à Google Actualités.
L’Index Mobile First
Face à l’engouement des réseaux sociaux et de la navigation sur mobile, Google a dû réagir. Tout en évaluant les habitudes de consommation digitale des internautes, les experts ont revu les algorithmes Google. Ils sont désormais tournés vers les versions responsives au lieu de se focaliser uniquement sur les versions desktop.
Google Rankbrain et le DATA-SEO
Créé en 2016, le Google Rankbrain ajoute une touche d’intelligence artificielle à l’algorithme Google. Pour faire la différence, le consultant SEO doit se pencher sur cette nouvelle notion.
Désormais, les analyses Google se font de manière différente. Les données comportementales font partie de critères pris en compte par les robots : le taux de clics, le taux de rebond(s) ou encore le temps moyen passé sur les sites.
Les missions du consultant SEO sont variées. En fonction du caractère et des compétences du professionnel, il est possible d’aborder différents aspects digitaux. Certains proposeront des formations en interne quand d’autres ne souhaiteront pas intégrer cette pédagogie à leur travail SEO. Faites votre choix en fonction des besoins de votre entreprise et des objectifs à atteindre.
