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Qu’est-ce qu’une page FAQ en SEO ?

Une page FAQ (Frequent Ask Questions) est une ou des pages destinées à répondre aux questionnements les plus fréquentes de vos clients ou prospects. Elles peuvent apparaissent sous forme d’extrait enrichis dans les résultats organiques de Google.

Avoir une section FAQ bien rédigée sur votre site Web est un excellent moyen de montrer aux clients en ligne que vous vous souciez de leur expérience et de vous faire trouver à l’extérieur de votre site Web, répondant directement aux besoins de votre public et à leurs requêtes de recherche.

D’un point de vue SEO, elles peuvent également générer un trafic ciblé dans votre domaine d’activité et générer des ventes. Votre page de questions fréquemment posées fonctionne comme n’importe quelle autre page de contenu, lorsqu’elle est correctement optimisée, elle attirera du trafic organique à partir des recherches Google.

Les pages FAQ ont un rôle pertinent. Le contenu de la FAQ peut identifier les questions courantes et fournir des réponses pratiques.

De nombreuses pages de FAQ traditionnelles attendent des utilisateurs qu’ils parcourent une série de questions pour en trouver une qui pourrait les intéresser.

Donnez plutôt aux utilisateurs des options, y compris des liens vers des sujets et même un champ de recherche pour trouver leur chemin vers les bonnes réponses. Les moteurs de recherche consommeront le nouveau contenu original et utile pour générer des visites.

Donner à votre section FAQ une structure améliorera la satisfaction client, la fidélité et le référencement pour l’ensemble du site.

Le contenu de la page FAQ peut être proposé à des utilisateurs qui sont profondément impliqués dans l’entonnoir des ventes. Vous pouvez utiliser des expressions d’intention de recherche qui incluent des mots comme « comparer », « comment » et « quel est le meilleur »…

L’ajout de données structurées à votre page FAQ est un bon moyen de devenir plus attrayant visuellement dans le SERP, d’obtenir un taux de clics moyen plus élevé et de devancer vos concurrents dans votre créneau. Google a ajouté la prise en charge des données structurées FAQ sur les pages de résultats.

Lors de la création de contenu FAQ, les principaux points à retenir sont les suivants :

  • Inclure la question dans la réponse.
  • Répondre directement, de manière concise et complète à la question.
  • Regrouper le contenu par thèmes pertinents.

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