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Expérience utilisateur (UX)

Net Offensive

Mise à jour le

Qu’est-ce que l’expérience utilisateur ?

L’expérience de l’utilisateur (UX = User Experience) est un facteur de classement dans les moteurs de recherche, qui décrit la facilité ou le plaisir d’utiliser un site web.

L’expérience utilisateur sur un site Web est la qualité de votre voyage sur le site en fonction de la facilité et de la rapidité avec lesquelles vous avez progressé dans le processus de navigation et atteint votre objectif.

Le calcul de l’UX est impossible. Cependant, il existe des indicateurs analytiques qui peuvent nous rapprocher de la connaissance de l’expérience personnelle d’un utilisateur au sein de notre site Web, tels que :

  • Taux de rebond : représente le niveau d’abandon que les utilisateurs accumulent lors de leurs visites. Le rebond se produit lorsqu’une page de destination est fermée sans cliquer sur un lien pour accéder à une autre section du site. Ces données sont présentées sous forme de pourcentage et sont utiles pour comprendre comment l’utilisateur évalue une page à laquelle il accède.
  • Durée de la visite : le temps de séjour des utilisateurs sur une page est crucial pour comprendre l’intérêt qui y est manifesté.
  • Nombre de pages visitées : indique le nombre de sections différentes visitées par l’utilisateur avant de quitter le Web.

Les facteurs qui influencent l’expérience de l’utilisateur sont les suivants :

  • La simplicité et la facilité d’utilisation de l’assurance-chômage
  • La structure du site
  • La vitesse du site
  • La facilité d’utilisation des téléphones portables

Ces facteurs affectent à la fois les visiteurs humains et les moteurs de recherche et ont un impact sur notre référencement.

Compte tenu de l’autorité croissante que l’UX prend dans la discipline SEO, le concept de l’expérience utilisateur devrait être étudié comme un sous-ensemble de concepts essentiels dans l’univers SEO. Aujourd’hui, le référencement n’est pas possible de s’appliquer sans tenir compte des orientations fixées par l’optimisation centrée sur l’UX.

Autres définitions :

Expérience client

Action manuelle de Google

Domaines de correspondance exacte

Structure de site

Force du lien

Liens réciproques

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